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Wie funktioniert eine Bestellung?

Wählen Sie die gewünschte Kategorie bzw. den gewünschten Menüpunkt (z.B. "CDs") aus. Klicken Sie anschließend auf ein Produktbild (z.B. Coverbild). Auf der folgenden Produktseite können Sie die Anzahl angeben und den Button "In den Warenkorb legen" anklicken. Damit wird das gewünschte Produkt in den Warenkorb gelegt. Wenn alle Produkte ausgewählt sind, klicken Sie rechts oben auf das kleine Warenkorb-Symbol. Anschließend klicken Sie in dem Warenkorb-Fenster auf "Kasse", um den Bestellprozess zu starten. Folgen Sie den Anweisungen bitte Schritt für Schritt und bestätigen Sie am Ende Ihre Bestellung.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Claudia & Dieter liefern die gewünschten Produkte ohne Mindestbestellwert aus.

Wohin liefern Sie?

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands aus.

Welche Versandkosten fallen an?

Detaillierte Angaben zu den Versandkosten finden Sie hier.

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen hier.

Ist meine Bestellung angenommen worden?

Sofort nach Zustellung Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine Eingangsbestätigung.

Wie kommt ein Kaufvertrag zustande?

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Wenn Sie den Bestellprozess durchlaufen und im letzten Schritt den Button "Jetzt kaufen!" anklicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Erhalte ich Nachricht über die Auslieferung meiner Bestellung?

Sobald Ihre Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Mitteilung.

Wie funktioniert die Rückgabe von Produkten?

Ausführliche Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier.